El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) ha dado a conocer datos preliminares de los Censos Económicos de 2023, los cuales revelan tendencias importantes en la adopción de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por parte de las empresas mexicanas. Estos resultados proporcionan un panorama detallado sobre cómo los diversos tipos de empresas están incorporando herramientas digitales en sus actividades.
Uso de Computadoras e Internet
La adopción de equipos informáticos e internet difiere notablemente de acuerdo con el tamaño de las compañías:
- Grandes empresas: El 94.5% utiliza equipos informáticos y el 93.1% posee acceso a internet.
- Medianas empresas: El 92.8% cuenta con computadoras y el 90.9% tiene conexión a internet.
- Pequeñas empresas: El 86.2% usa computadoras y el 82.1% está conectado a internet.
- Microempresas: Apenas el 22.3% utiliza equipos de cómputo y el 23.5% tiene acceso a internet.
Estas estadísticas muestran una alta implementación de TIC en empresas medianas y grandes, mientras que las microempresas enfrentan una considerable brecha en la integración de estas tecnologías.
- Grandes empresas: El 94.5% utiliza computadoras y el 93.1% cuenta con acceso a internet.
- Medianas empresas: El 92.8% dispone de equipos de cómputo y el 90.9% tiene conexión a internet.
- Pequeñas empresas: El 86.2% emplea computadoras y el 82.1% está conectado a internet.
- Microempresas: Solo el 22.3% utiliza computadoras y el 23.5% tiene acceso a internet.
Estas cifras indican una alta adopción de TIC en empresas medianas y grandes, mientras que las microempresas presentan una brecha significativa en la integración de estas tecnologías.
- Teléfono móvil: Constituye la herramienta más extendida, usada por el 36.3% de las empresas.
- Tecnologías digitales especializadas: Empleadas por el 23% de las unidades económicas.
- Correo electrónico: Solo el 14.4% de las empresas utiliza este canal de comunicación.
- Redes sociales: Utilizadas por el 13.2% de las empresas.
- Sitio web: Apenas el 5% de las empresas posee uno.
En el ámbito de las tecnologías digitales especializadas, los motores de búsqueda como Google y Bing, así como plataformas de contenido como Wikipedia y YouTube, son los más usados. Sin embargo, la adopción de herramientas básicas como el correo electrónico y las redes sociales sigue siendo limitada, lo que podría repercutir en la competitividad y el alcance de las empresas en el entorno digital.
- Teléfono celular: Es la herramienta más común, utilizada por el 36.3% de las empresas.
- Tecnologías digitales específicas: Adoptadas por el 23% de las unidades económicas.
- Correo electrónico: Solo el 14.4% de las empresas dispone de este medio de comunicación.
- Redes sociales: Utilizadas por el 13.2% de las empresas.
- Página web: Apenas el 5% de las empresas cuenta con una.
Dentro de las tecnologías digitales específicas, los buscadores como Google y Bing, así como repositorios como Wikipedia y YouTube, son los más utilizados. Sin embargo, la adopción de herramientas básicas como el correo electrónico y las redes sociales sigue siendo limitada, lo que podría afectar la competitividad y alcance de las empresas en el mercado digital.
- Compras online: 354,582 empresas (6.5% del total nacional) llevaron a cabo compras por internet.
- Ventas online: 302,394 empresas (5.5% del total) realizaron ventas mediante plataformas digitales.
El tamaño de la empresa afecta significativamente su participación en la venta online:
- Grandes empresas: Contribuyeron con el 36.4% del gasto total en compras en línea y el 43.7% de los ingresos por ventas digitales.
- Microempresas: Representaron el 10.9% del gasto en compras en línea y el 10% de los ingresos por ventas digitales.
Estas cifras indican que, aunque el comercio electrónico está en expansión, su adopción sigue siendo limitada, sobre todo entre las micro y pequeñas empresas.
- Grandes empresas: Generaron el 36.4% del gasto total en compras en línea y el 43.7% de los ingresos por ventas digitales.
- Microempresas: Aportaron el 10.9% del gasto en compras en línea y el 10% de los ingresos por ventas digitales.
Estas estadísticas reflejan que, aunque el comercio electrónico está en crecimiento, su adopción aún es limitada, especialmente entre las micro y pequeñas empresas.
Medios de Pago Predominantes
A pesar de la digitalización creciente, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado:
- Compras: El 80.7% de las empresas utiliza efectivo para sus adquisiciones.
- Ventas: El 81.6% de las empresas recibe pagos en efectivo.
Esta preferencia por el efectivo puede estar relacionada con la informalidad en ciertas transacciones y la falta de infraestructura para pagos digitales en algunas regiones.